오픈AI가 사용자들의 일상적인 건강 관리를 돕기 위한 새로운 서비스, ‘챗GPT 건강(ChatGPT Health)’을 공식 출시했다. 매주 2억 3천만 명에 달하는 사용자들이 챗GPT에 건강 관련 질문을 던지는 추세를 반영한 이번 서비스는 개인의 건강 데이터를 기반으로 한 맞춤형 조언과 전문적인 의료진의 검토를 거쳐 신뢰도를 높였다. 민감한 건강 정보 보호를 위한 강력한 보안 체계도 함께 구축되어 사용자들의 기대를 모으고 있다.
내 건강 데이터 기반의 맞춤형 조언
챗GPT 건강은 단순한 정보 제공을 넘어 개인의 구체적인 건강 상태에 기반한 맞춤형 안내를 제공한다. 사용자는 의료 진단서 정보를 입력하거나 애플 헬스(Apple Health), 마이피트니스팔(MyFitnessPal)과 같은 외부 건강 애플리케이션(앱)을 연동하여 자신의 건강 데이터를 손쉽게 공유할 수 있다. 이를 통해 최근 혈액 검사 수치 변화에 대한 설명부터 건강검진 전 의사에게 물어볼 질문 준비, 개인에게 최적화된 식단 및 운동 계획 수립, 심지어 다양한 보험 옵션 비교까지 현실적인 건강 관리에 필요한 다채로운 조언을 얻을 수 있다. 이 서비스는 진단이나 치료를 직접적으로 대체하기보다는 일상 속 건강 관련 궁금증을 해소하고 전반적인 변화 흐름을 파악하는 데 중점을 둔다.
260여 명 의료 전문가가 검토한 신뢰할 수 있는 정보
챗GPT 건강 서비스 개발에는 전 세계 60개국 이상에서 활동하는 260여 명의 의료 전문가들이 참여하여 신뢰도를 더했다. 이들은 30개 이상의 주요 분야에서 챗GPT의 응답 내용을 면밀히 검토하고 개선 의견을 제시하며 서비스의 완성도를 높였다. 오픈AI는 이러한 협력을 통해 “단순한 정보 제공을 넘어 의료 전문가의 상담이 필요한 시점과 내용을 명확히 전달하는 응답 구조를 설계했다”고 밝혔다. 이는 사용자가 AI의 도움을 받으면서도 전문가의 개입이 필요한 순간을 인지할 수 있도록 돕는 중요한 장치다.
민감한 건강 정보, 철저한 보안으로 보호
사용자들의 건강 정보는 매우 민감한 개인 정보인 만큼, 오픈AI는 챗GPT 건강 서비스에 강력한 보안 체계를 도입했다. 건강 관련 대화 내용과 연동된 외부 앱 및 파일은 일반 채팅 기록과 분리된 별도의 공간에 안전하게 저장된다. 특히, 이 데이터는 챗GPT의 기반 모델 학습에 활용되지 않아 개인 정보 유출에 대한 우려를 덜었다. 이용자는 언제든지 자신의 건강 관련 메모리 기록을 확인하고 필요에 따라 삭제할 수 있어 개인 정보 통제권을 강화했다.
오픈AI의 챗GPT 건강 서비스는 현재 일부 이용자를 대상으로 시범 운영 중이며, 관심 있는 사용자들은 대기자 명단에 등록하여 추후 이용 가능 시 안내를 받을 수 있다. 웹과 iOS를 통해 향후 몇 주 내 순차적으로 확대될 예정인 이 서비스는 인공지능이 일상 건강 관리에 깊이 관여하며 사용자 개개인의 삶의 질을 향상시키는 새로운 패러다임을 제시할 것으로 기대된다.
에네 기자 (ene@dailynode.co.kr)
